Japonia Ciresilor Infloriti - Tur Premium (26.03)

JAPONIA CIREȘILOR ÎNFLORIȚI – TUR PREMIUM –

26 martie – 09 aprilie 2026 (15 zile)
4.490 Euro (taxe de aeroport incluse)


J 26.03. BUCUREȘTI – ISTANBUL
V 27.03. ISTANBUL – OSAKA
S 28.03. OSAKA – HIMEJI – OSAKA
D 29.03. OSAKA – HIROSHIMA – MIYAJIMA – OSAKA
L 30.03. OSAKA – NARA – KYOTO
M 31.03. KYOTO
Mi 01.04. KYOTO
J 02.04. KYOTO – FUKUI – KANAZAWA
V 03.04. KANAZAWA – SHIRAKAWAGO – TAKAYAMA
S 04.04. TAKAYAMA – MATSUMOTO – MUNTELE FUJI
D 05.04. MUNTELE FUJI – TOKYO
L 06.04. TOKYO
M 07.04. TOKYO
Mi 08.04. TOKYO – ISTANBUL
J 09.04. ISTANBUL – BUCUREȘTI

Ziua 1 (joi, 26.03.2026). BUCUREȘTI – ISTANBUL
• Ne întâlnim la ora 18:50 în Aeroportul Henri Coandă cu reprezentatul agenției și plecăm spre Istanbul la ora 21:50 cu TK 1046.

Ziua 2 (vineri, 27.03.2026). ISTANBUL – OSAKA
• Sosim în Istanbul la ora 00:20 și continuăm apoi spre Osaka la ora 02:15 cu TK 86.
• Sosim în Aeroportul Kansai din Osaka la ora 18:55, după care vom fi transferați la hotelul din Osaka cu autocarul, check-in și timp de odihnă.
• Cazare în Osaka la hotel de 4* (Hotel Monterey Grasmere Osaka sau similar).
• Mese: -
• Transport: privat (autocar).

Ziua 3 (sâmbătă, 28.03.2026). OSAKA – HIMEJI – OSAKA
• Plecăm spre Himeji cu trenul local. Odată ajunși vizităm:
• Castelul Himeji-joUNESCO WH sau „Castelul Egretei Albe”, considerat cel mai frumos castel medieval japonez, exprimă perfect spiritul arhitecturii japoneze din epoca de glorie a samurailor. Pentru detalii click aici.
• Ne întoarcem apoi cu trenul la Osaka.
• Cazare în Osaka la hotel de 4* (Hotel Monterey Grasmere Osaka sau similar).
• Mese: mic dejun la hotel, dejun la un restaurant local.
• Transport: public

Ziua 4 (duminică, 29.03.2026). OSAKA – MIYAJIMA – HIROSHIMA – OSAKA
• Începem ziua devreme, pentru a explora Hiroshima, un oraș devenit simbol al păcii – luăm trenul Shinkansen cu care urmează să parcurgem 305 km în aprox. 1h 40m!
• Odată ajunși la Hiroshima, luăm un tren local și apoi ferry-ul spre Insula Miyajima UNESCO WH, unul dintre cele mai frumoase 3 locuri din Japonia. Vom descoperi aici Sanctuarul shintoist Itsukushima cu faimoasa poartă Torii, care în timpul fluxului dă senzația că plutește pe apă.
• Ne întoarcem cu ferry-ul la Hiroshima. În ciuda momentului tragic din 1945, Hiroshima este astăzi un oraș vibrant, care emană speranță și transmite un mesaj pașnic tuturor vizitatorilor săi. Vom admira orașul folosind transportul în comun și vom vizita Muzeul și Parcul Memorial al Păcii UNESCO WH, cu „domul bombei atomice, A-Bomb Dome”, locul în care a căzut bomba atomică, actualmente loc de reculegere.
• Luăm tramvaiul până la gara Hiroshima și revenim la Osaka, orașul comercianților și al luminilor de neon.
• Cazare în Osaka la hotel de 4* (Hotel Monterey Grasmere Osaka sau similar).
• Mese: mic dejun la hotel.
• Transport: public.

Ziua 5 (luni, 30.03.2026). OSAKA – NARA – UJI – KYOTO
• Plecăm către Nara, prima capitală a Japoniei, oraș pitoresc, situat la 30 de minute de Osaka. Vizităm:
• Templul Todaiji UNESCO WH, cea mai mare clădire de lemn din lume ce adăpostește cel mai mare Buddha de bronz din Japonia, Daibutsu;
• Parcul Nara, cu peste 1.200 de căprioare, mult mai blânde decât ale noastre, considerate mesagere ale zeilor Shinto.
• Continuăm apoi către Uji, cunoscut pentru moștenirea sa istorică, peisajele pitorești și pentru faptul că este locul de origine al ceremoniei japoneze a ceaiului. Vizităm o plantație de ceai, unde vom descoperi procesul meticulos de cultivare al faimosului ceai Uji, considerat unul dintre cele mai bune din Japonia. Vom afla despre solurile fertile și microclimatul special care conferă frunzelor un gust deosebit. Apoi, trecem la atelierul propriu-zis, unde învățăm cum să macinăm frunzele uscate de ceai pentru a obține pudra fină de matcha.
• Ne întoarcem la Kyoto, unde vizităm:
• Templul Kiyomizu-dera UNESCO WH, templul apei pure cu zona comercială aferentă.
• Cazare în Kyoto la hotel de 4* (Urban Premier Hotel Shijo sau similar).
• Mese: mic dejun la hotel, dejun la un restaurant local.
• Transport: privat.

Ziua 6 (marți, 31.03.2026). KYOTO
• Dimineața o avem liberă, pentru a ne bucura de un mic dejun liniștit și pentru a face o plimbare relaxată prin împrejurimile locului unde suntem cazați. Apoi, spre prânz, ne îndreptăm spre Gion, cartierul faimos pentru eleganța și farmecul său atemporal. Aici vom fi întâmpinați la o casă de ceai tradițională, unde vom lua masa acompaniați de o gheisa autentică. Ea ne va împărtăși din tainele artei sale, în timp ce vom savura preparatele fine ale bucătăriei kaiseki, un adevărat festin al simțurilor.
• După această experiență deosebită, vom merge la un atelier de kimono, unde vom îmbrăca vestimentația tradițională japoneză. Purtând un kimono splendid, vom simți cum pașii ne poartă înapoi în timp, pe străduțele înguste și pitorești ale Gionului.
• Cazare în Kyoto la hotel de 4* (Urban Premier Hotel Shijo sau similar).
• Mese: mic dejun la hotel, dejun la un restaurant local.
• Transport: public.

Ziua 7 (miercuri, 01.04.2026). KYOTO
• Începem ziua de azi explorând Japonia cu partea ei tradițională, istorică la Kyoto, orașul care are 17 obiective înscrise în Patrimoniul UNESCO. Vizităm:
• Palatul Nijo-joUNESCO WH, fostă reședință a shogunului Tokugawa Ieyasu și a urmașilor săi.
• Piața Nishiki, plină de tarabe colorate și mici magazine care vând pește proaspăt, legume locale, dulciuri wagashi și tot felul de delicatese tradiționale. Atmosfera sa animată și mirosurile tentante fac din Nishiki o experiență senzorială unică, perfectă pentru cei care vor să descopere gusturile autentice ale Kyoto.
• Sanctuarul shintoist Fushimi Inari Taisha din Kyoto, faimos pentru cele peste 10.000 de porți Torii portocalii, o explozie senzațională de culoare.
• După amiază vom avea liber în Kyoto.
• Cazare în Kyoto la hotel de 4* (Urban Premier Hotel Shijo sau similar).
• Mese: mic dejun la hotel.
• Transport: privat.

Ziua 8 (joi,02.04.2026). KYOTO – FUKUI – KANAZAWA
• Continuăm descoperirea orașului Kyoto, cu următoarele opriri:
• Templul Pavilionului de Aur Kinkaku-ji UNESCO WH, actualmente templu ZEN.
• Templul Ryoanji, templu budist Zen situat în Kyoto, Japonia, renumit în special pentru grădina sa de piatră zen, considerată unul dintre cele mai rafinate exemple de design peisagistic japonez.
• Plecăm apoi spre Kanazawa, trecând prin orașul Fukui, unde vom vizita:
• Templul Eiheiji, unul din cele mai importante temple Zen din Japonia, fondat în secolul al 13-lea, loc de cult activ și centru de instruire pentru călugării Zen. Templul păstrează tradițiile și învățăturile Zen și oferă o atmosferă liniștită și contemplativă în mijlocul naturii, fiind compus din mai multe clădiri și pavilioane.
• Ajungem la Kanazawa și mergem să vizităm Kenrokuen, din perioada Edo, una dintre cele mai frumoase trei grădini japoneze.
• Cazare în Kanazawa la hotel de 4* (KOKO Hotel Premier Kanazawa sau similar).
• Mese: mic dejun la hotel.
• Transport: privat (autocar).

Ziua 9 (vineri, 03.04.2026). KANAZAWA – SHIRAKAWAGO – TAKAYAMA
• Începem ziua într-un tur de descoperire a „Orașului de Aur”, Kanazawa, numit astfel datorită artizanilor ce lucrau exclusiv cu foiță de aur. Vizităm:
• Casă de samurai Nomura-ke, în cartierul samurailor Nagamachi, o incursiune autentică în viața unei familii de samurai din perioada Edo.
• Plecăm apoi cu autocarul spre munți, într-un sat cu o arhitectură și cultură aparte: Shirakawa-go. Declarat obiectiv UNESCO în 1995, este un sat pitoresc, cu case țărănești vechi de 250 ani, construite în stilul inconfundabil Gassho-zukuri – seamănă cu niște mâini împreunate pentru rugăciune sau gassho.
• După-amiază vizităm Takayama, mic oraș ce si-a păstrat amprenta tradițională cum puține alte orașe japoneze au reușit, cu urmatoarele puncte de interes:
• Orașul vechi, în care s-au conservat străzi întregi cu case din perioada Edo (1600-1868), perioadă când Takayama prospera datorită negustorilor locali înstăriți.
• Zona comercială, din sud cu magazine vechi de câteva secole.
• Cazare în Takayama la hotel stil japonez de 4* (Takayama Ouan sau similar).
• Mese: mic dejun la hotel, cină la la un restaurant local cu faimoasa carne de vită japoneză, wagyu.
• Transport: privat (autocar).

Ziua 10 (sâmbătă, 04.04.2026). TAKAYAMA – MATSUMOTO – MUNTELE FUJI – KAWAGUCHI
•Plecăm din Takayama și ne îndreptăm către Matsumoto, iar mai apoi spre zona Muntelui Fuji – Kawaguchi.
Pe drum vom vizita:
• Fermă de wasabi, faimosul hrean japonez, unde în afară de explorarea plantațiilor vaste de wasabi, vom putea gusta diverse produse, inclusiv înghețată sau prăjituri cu wasabi.
• O fabrică tradițională de miso din Matsumoto, Nagano, activă din perioada Edo. Vizita ne va permite să vedem cum se produce miso-ul artizanal și să-l guștăm direct la sursă. Experiența este o veritabilă călătorie în cultura culinară japoneză.
• Castelul Matsumoto, simbol al orașului, denumit „Castelul Corb”, datorită culorii negre, unul din puținele castele originale ce au rezistat încă din era feudală.
•Lăsăm în urmă orașul Matsumoto, ne pregătim să descoperim peisajele spectaculoase ale Japoniei. Drumul ne poartă prin văi adânci și dealuri împădurite, iar pe măsură ce ne apropiem de regiunea Fuji, începe să se contureze silueta impunătoare a muntelui sacru
•Ajungem în zona Kawaguchiko, la poalele muntelui, unde vom fi cazați la un hotel ce ne va răsfăța cu băi termale tradiționale. Ne vom schimba în yukata (halat japonez) și ne relaxăm în apele termale, bucurându-ne de panorama de vis a muntelui și de aerul proaspăt al naturii.
• Cazare în zona Kawaguchi la hotel spa de 4* (Hotel Mount Fuji sau similar).
• Mese: mic dejun și cină la hotel.
• Transport: privat (autocar).

Ziua 11 (duminică, 05.04.2026). KAWAGUCHI – MUNTELE FUJI (HAKONE) – TOKYO
• Pornim spre satul Oshino Hakkai – un loc pitoresc, faimos pentru cele opt izvoare cristaline alimentate de apele topite ale muntelui sacru. Vizităm apoi Oshino Hakkai, sat pitoresc, situat la poalele muntelui Fuji, renumit pentru cele opt izvoare cristaline alimentate de apa topită din zăpezile veșnice ale muntelui.
• Apoi, vizităm Fuji World Heritage Center, un muzeu modern unde descoperim istoria și semnificația culturală a Muntelui Fuji, recunoscut de UNESCO. Expozițiile interactive și priveliștea impresionantă a muntelui ne completează experiența.
• După amiază, ne urcăm în autocar și plecăm spre Tokyo, unde vom ajunge seara. Pe drum, privim cum Fuji dispare treptat în zare, iar orașele și satele pitorești se transformă în agitația vibrantă a capitalei japoneze.
• Cazare în Tokyo la hotel de 4* (Moxy by Marriott Tokyo sau similar).
• Mese: mic dejun la hotel.
• Transport: privat (autocar).

Ziua 12 (luni, 06.04.2026) TOKYO, tur de oraș (pe jos și folosind transportul în comun)
» Exact ce trebuie să știți: Distanța parcursă pe jos în această zi este de 10 – 12 km.
• Începem explorarea Tokyo cu un tur de oraș și intrăm în ritmul locuitorilor și al orașului pentru o zi, într-o experiență de neuitat, în stilul de viață al japonezilor de rând, în contact direct cu ei. Vizităm:
• Ginza, cea mai cunoscută zonă de restaurante și shopping, cu toate marile firme prezente, unde un metru pătrat poate să ajungă și la 500.000 dolari!
• Koukyo Gaien, adică parcul din fața Palatului Imperial, de unde se vede podul de la intrarea în palat, Nijubashi.
• Asakusa, cu templul Senso-ji, mai cunoscut sub numele de Kannon-sama printre localnici, unul din cele mai vechi și populare temple din Tokyo, cu Nakamise, o zonă comercială din preajma templului, plină de magazine tradiționale cu prăjituri, evantaie, chimonouri, ce redau atmosfera unui Tokyo de odinioară.
• Ultima oprire va fi în Shibuya, centru al tineretului, cu uriașele ecrane din intersecție, unde pietonii traversează simultan din toate părțile;
• Cazare în Tokyo la hotel de 4* (Moxy by Marriott Tokyo sau similar).
• Mese: mic dejun la hotel.
• Transport: public.

Ziua 13 (marți, 07.04.2026). TOKYO, timp liber sau excursie opțională la NIKKO
• În această zi puteți alege între a petrece timp liber în Tokyo, pentru a explora acest oraș fascinant pe cont propriu sau
• Pentru doritori, vom organiza o excursie opțională la Nikko:
 Nikko este o zonă deosebit de pitorească, cu peisaje splendide: munți, lacuri, cascade, ape termale, maimuțe sălbatice și drumuri montane, cu temple budiste și Shinto înscrise în lista Patrimoniului UNESCO. Vizităm:
• Templul Tosho-gu, templul shinto cel mai extravagant decorat al Japoniei, construit la începutul anilor 1600, cu mausoleul shogunului Tokugawa Ieyasu, fondatorul shogunatului Tokugawa.
• Rinno-ji, cel mai important templu budist din Nikko, fondat de călugărul Shodo Shonin, cel care a introdus budismul în Nikko, în secolul VIII.
• Podul Shinkyo, situat la intrarea către templele din Nikko, acesta fiind considerat unul din cele mai frumoase poduri din Japonia, construit în 1636 pe locul unui pod mai vechi.
• Templul Shinto Futarasan, tot din secolul VIII.
» Notă: Excursia opțională la Nikko se organizează pentru un grup de minimum 4 persoane; include transport, dejun la un restaurant local, însoțitor român vorbitor de japoneză.
• Cazare în Tokyo la hotel de 4* (Moxy by Marriott Tokyo sau similar).
• Mese: mic dejun la hotel, cină la un restaurant local.
• Transport: public.

Ziua 14 (miercuri, 08.04.2026). TOKYO – ISTANBUL
• Timp liber până la ora 12:00, când eliberăm camerele.
• La ora 18:00 avem transfer către Aeroportul NARITA, iar la ora 21:45 ne îmbarcăm la cursa TK 199 spre Istanbul.
• Mese: mic dejun la hotel.
• Transport: public, privat (autocar).

Ziua 15 (joi 09.04.2026). ISTANBUL – BUCUREȘTI
• Sosim la Istanbul la ora 04:50 și plecăm mai departe la ora 06:50 spre București cu TK 1043.
• La ora 08:10 aterizăm pe Aeroportul Henri Coandă din București.

PERIOADĂ PROGRAM	TARIF
26 martie – 09 aprilie 2026	4.490 € /persoană
	TAXE de AEROPORT INCLUSE

Note: *Tariful este calculat pe persoană, loc în cameră dublă/ twin pentru un grup de 20 persoane.
**Suplimentul de cameră single este de 1300 €/persoană.

 Însoțitor român vorbitor de limba japoneză, bun cunoscător al culturii și tradițiilor locale;
 Transport cu avionul București – Osaka / Tokyo – București;
 Taxele de aeroport;
 12 nopți cazare la hoteluri de 4 stele, cu mic dejunuri incluse;
 3 dejunuri (zilele 3, 5, 6) și 3 cine (zilele 9, 10, 13);
 Intrările la toate obiectivele turistice, conform programului;
 Autocar pentru transferuri aeroport – hotel în Osaka, Tokyo – aeroport și în zilele 5, 7-11 conform programului;
 Experiențe:
o Plimbare în plantație de ceai și preparea ceaiului matcha;
o Dejun cu Maiko;
o Port de kimono;
o Vizita la ferma de wasabi;
o Vizita la o fabrică de preparare a miso;
o Degustare de sake;
o Hotel onsen, spa tradițional japonez.

x Alte mese decât cele menționate în program;
x Transportul cu alte mijloace decât cele menționate mai sus ca fiind incluse (Exemple: metroul în Osaka și Tokyo, trenul Yurikamome în Tokyo, autobuzul în Nara dacă este cazul,etc.); Cost suplimentar: aproximativ 30-20 €/persoană, suma se va înmâna conducătorului de grup;
x Excursia opțională la Nikko: 130 €/persoană;
x Băuturile alcoolice și nealcoolice;
x Cheltuieli de natură personală;
x Bacșișuri recomandate pentru însoțitor, ghizi locali, șoferi, restaurante, etc. (60 €/persoană, suma se va înmâna conducătorului de grup);
x Taxe de depozitare bagaje în gări;
x Asigurare medicală și asigurare storno (recomandate);

CONDIȚII DE REZERVARE:
• La încheierea contractului se va achita un avans de minimum 30% din tariful total al pachetului turistic;
• Diferența de până la 50% din valoarea totală a pachetului turistic se achită cu 65 de zile înainte de plecare;
• Diferența de până la 100% din valoarea totală a pachetului turistic se achită cu 35 de zile înainte de plecare.

ACTE NECESARE:
• Pentru călătoria în Japonia aveți nevoie de pașaport valabil cel puțin 6 luni în momentul plecării; pentru deținătorii de pașapoarte provizorii este necesară obținerea de viză turistică.

OBSERVAȚII:
• Prezentul document constituie anexa la contractul de prestări servicii.
• Tarifele sunt in euro / persoană. Tarifele sunt valabile pentru grup de 20 persoane. În cazul în care nu se întrunește numărul minim menționat, prețul se poate majora cu până la 10%, dacă nu este precizat altfel. Această condiție este acceptată de cei înscriși la excursie automat, la semnarea contractului de prestări servicii turistice și nu constituie motiv de anulare. Numărul minim de participanți pentru a se organiza excursiile opționale este egal cu numărul minim de participanți pentru întregul program, dacă nu este precizat altfel. Sub acest număr, agenția poate majora prețul sau anula opționalul.
• Grupul va avea însoțitor vorbitor de japoneză, pe tot parcursul programului;
• Conducătorul de grup poate modifica programul acțiunii în anumite condiții obiective fără a altera conținutul programului;
• În cazul în care turistul renunță la excursie (circuite), indiferent de motive, acesta va suporta următoarele penalități calculate din valoarea totală a excursiei:
 penalizare 10% din prețul excursiei dacă anularea se face între 120 – 91 de zile până la plecare;
 penalizare 30% din prețul excursiei dacă anularea se face între 90 – 61 de zile până la plecare;
 penalizare 50% din prețul excursiei dacă anularea se face între 60 – 30 de zile până la plecare;
 penalizare 100% din prețul excursiei dacă anularea se face cu mai puțin de 30 de zile până la plecare sau pentru neprezentare la plecare (no-show).
• Aceste penalizări se aplică în toate cazurile, cu excepția programelor cu croazieră, sau programe confirmate cu propriile reguli de achitare, anulare, penalizare (ex: programe de Paște, Crăciun, Revelion, Early Booking, sejururi, pachete individuale, etc).
• Rezervările pentru pachetele de Crăciun /Revelion/ Paște/ Early Booking anulate, sunt supuse unor condiții speciale de penalizare:
 penalizare 10% din prețul excursiei dacă anularea se face între 120 – 91 de zile până la plecare;
 penalizare 50 % dacă retragerea se face între 90 – 61 de zile înaintea începerii excursiei;
 penalizare 80 % dacă retragerea se face între 60 – 45 de zile înaintea începerii excursiei;
 penalizare 100 % dacă retragerea se face cu mai puțin de 45 de zile până la plecare sau pentru neprezentare la plecare (no-show).
• În cazul programelor care includ croaziere, temenele se modifică, astfel:
 penalizare 10% din prețul excursiei dacă anularea se face între 120 - 91 de zile până la plecare;
 penalizare 30 % dacă retragerea se face între 90 – 61 de zile până la plecare;
 penalizare 50 % dacă retragerea se face între 60 – 45 de zile până la plecare;
 penalizare 100 % dacă retragerea se face cu mai puțin de 45 de zile până la plecare sau pentru neprezentare la plecare (no-show).
• Accesul în hotelurile din Japonia se face începând cu ora 15:00, ieșirea din hotel se face până în ora 10:00;
• Agenția noastră depune toate eforturile necesare pentru a vă respecta preferințele, dar nu putem garanta camere duble sau twin (pat matrimonial sau paturi separate), respectiv camere de fumători sau nefumători decât în limita disponibilității acestor facilități la hotelurile partenere;
• În situații de excepție (evenimente, congrese, conferințe, târguri etc.) agenția poate opera modificări în structura programului, fără a afecta vizitarea obiectivelor turistice.
• Compania aeriană și orele de zbor menționate în program sunt cu titlu informativ și pot fi schimbate. Agenția nu este responsabilă în cazul în care programul turistic nu poate fi realizat, parțial sau total, din cauza modificării orarului de zbor, întârzierii sau anulării curselor aeriene. Siguranța bagajelor pe durata transportului aerian cade în sarcina companiei aeriene.
• Taxele de aeroport sunt valabile la data întocmirii programului și pot fi modificate până la emiterea biletelor de avion.
• Pe durata circuitelor, sosirea la cazare se face de regulă seara, putând apărea întârzieri din cauza condițiilor de trafic, vreme, etc. Orele de sosire la cazare variază de la o zi la alta, în funcție de programul turistic. Agenția nu se face răspunzătoare pentru nerespectarea sau întârzierea programului turistic din cauza condițiilor de trafic (ambuteiaje, închiderea sau schimbarea anumitor sectoare de drum etc.), a vremii, a controalelor vamale sau a indisciplinei anumitor turiști (întârzieri, atitudini ofensatoare sau ostile față de ghizi, conducătorii auto etc.).
• În ciuda diversității de legume folosite de bucătăria japoneză, există o gamă foarte limitată de produse 100% vegetariene sau vegane (post). Vă rugăm să țineți cont că nu putem garanta meniuri vegetariene sau vegane, decât în limita disponibilității la hotelurile și restaurantele partenere;
• Pentru programele care presupun obținerea vizei înainte de plecare, turiștii au obligația să trimită toate documentele solicitate agenției în termenul prevăzut de aceasta pentru a evita orice risc de a nu se obține viza din cauza timpului scurt până la plecare. În cazul în care obținerea vizei este condiționată de prezența fizică a turiștilor pentru interviu, aceștia au obligația de a se prezenta la data și ora la care s-a făcut programarea. Refuzul autorităților consulare de a acorda viza, din orice motiv care nu poate fi imputat agenției, exonerează agenția de la orice răspundere. Turiștilor cărora li s-a refuzat acordarea vizei, li se va returna întreaga sumă achitată în avans, mai puțin anumite costuri percepute de partenerii locali / companii aeriene pentru anularea excursiei, costurile variind în funcție de data anulării serviciilor. Taxa de viză perceputa de Ambasade pentru procesarea vizelor nu se rambursează. În cazul în care turistul își planifică mai multe vacanțe succesive și nu trimite documentele la timp / nu se prezintă personal pentru obținerea vizei, agenția nu poate fi trasă la răspundere iar turistul are obligația de a-și obține singur viza necesară călătoriei.
• Pe durata croazierelor toate plățile efectuate ( băuturi, cumpărături, masaj etc ) se înregistrează pe cardul personal pe care fiecare turist îl primește la îmbarcare. Micul dejun și prânzul se servesc în regim bufet iar cina se servește ori în restaurantul bufet, ori a la carte ( cu meniu la alegere) fiecare pasager având o anumită masă rezervată, de la începutul până la sfârșitul croazierei. Bagajele, atât la îmbarcare cât și la debarcare, sunt transportate de personalul vasului. Seara, fiecare cabină primește un buletin informativ cu toate activitățile care au loc a doua zi ( excursii, spectacole etc ). Cabinele pot să difere din punct de vedere al confortului unele față de altele, cu toate acestea diferența de preț este dată de poziționarea acestora pe vas, cele aflate pe punțile superioare fiind de regulă mai scumpe. Cabinele rezervate la grupuri sunt de regulă cabine interioare / exterioare sau cu balcon, din categoria celor garantate (fără posibilitatea alegerii poziției pe o anumită punte) și se nominalizează cu cel mult o săptămână înainte de plecare. Agenția nu se face responsabilă în cazul în care apar nemulțumiri legate de acest aspect. De asemenea, linia de croazieră poate face un upgrade la una sau mai multe cabine (un schimb dintr-o categorie inferioară la o categorie superioară) fără o informare în prealabil și în mod aleatoriu iar agenția nu poate fi trasă la răspundere. În porturile în care oprește vasul, turiștii au posibilitatea să cumpere excursii de la biroul de turism aflat la bord sau să își facă propriul program, însoțitorul român neavând obligativitatea de a-i însoți.
• Agenția nu răspunde în cazul refuzului autorităților de la punctele de frontieră de a primi turistul pe teritoriul propriu sau de a-i permite să părăsească teritoriul propriu;
• Copiii minori pot călători doar: a) însoțiți de ambii părinți b) însoțiți de unul dintre părinți care să aibă acordul notarial al părintelui care nu călătorește ( sau încredințare prin hotărâre judecătorească definitivă, certificat de deces ); c) însoțiți de un adult cu certificat de cazier judiciar în original și acordul notarial al ambilor părinți. Copiii care nu au carte de identitate, vor călători obligatoriu cu pașaportul.
• Turistul are obligația să se asigure că documentele de călătorie precum cartea de identitate sau pașaportul, nu sunt deteriorate (în special elementele de siguranță și/sau poza). Atenție: Cărțile de identitate romanești emise înainte de anul 2009 nu sunt recunoscute ca documente de călătorie în Norvegia. Pentru toate celelalte state din afara Uniunii Europene și pentru acele state pentru care cetățenii români nu au nevoie de viză de intrare, accesul se face pe baza pașaportului valabil cel puțin 6 luni de la data terminării călătoriei. Pentru țările în care cetățenii români au nevoie de viză de intrare, este necesar pașaportul valabil cel puțin 6 luni de la data terminării călătoriei. Anumite state nu permit accesul cu pașaport temporar sau nu aplică vize pe pașaport temporar, de aceea vă rugăm să consultați serviciul consular al țării în care intenționați să faceți deplasarea sau vă consultași în această privință cu agenția de turism. Atenție, persoanele recent căsătorite au obligația de a-și schimba Cartea de Identitate anulată de autorități (perforată/ tăiată).
• Pentru a consulta lista statelor pentru care nu este necesară viza de intrare sau informații suplimentare legate de călătoria cetățenilor români în străinătate, accesați site-ul Poliției de Frontierăsau al Ministerului de Externe www.mae.ro/travel-conditions.
• Pentru a evita eventuale situații de confuzii sau neînțelegeri, turiștii au obligația ca la înscriere să citească Condițiile Generale de Participare;