Circuit Coreea de Sud inedita

COREEA DE SUD INEDITĂ

10 – 22 noiembrie 2024 (13 zile)
2.990 Euro (taxe de aeroport incluse)

Bun venit într-o călătorie fascinantă prin Coreea de Sud, unde veți avea privilegiul de a explora atât farmecul tradițional, cât și dinamismul modern al acestei țări uimitoare. În Seoul, vom explora atât partea tradițională, cât și cea modernă a orașului, vizitând uluitoarele sale clădiri și atracții, inclusiv observatorul Lotte, zona Gangan și insula Sevit. În Suwon vom descoperi faimoasa sa fortăreață și vom explora studiourile de filmare MBC ale industriei media din Coreea de Sud. Următoarea oprire va fi în Jeonju, un important centru cultural, unde vom fi întâmpinați de hanok-urile tradiționale și de delicioasele specialități locale coreene. Continuând călătoria noastră, ne vom îndrepta către Gyeongju, care găzduiește Bulguska, cel mai cunoscut templu din Coreea de Sud. Călătoria continuă la Busan, un oraș plin de viață și energie. Aici, vom explora skywalk-ul și nu vom rata oportunitatea de a ne îmbrăca în hanbok-uri, costumul tradițional coreean, și de a ne relaxa într-un Jjimjilbang, un SPA tradițional coreean. Vom experimenta confortul și tradițiile autentice coreene în timp ce ne delectăm cu tratamente de înfrumusețare și relaxare. Vom continua aventura noastră călătorind cu trenul de mare viteză, oferindu-ne o modalitate rapidă și confortabilă de a traversa țara și de a admira peisajele spectaculoase.

D 10.11. BUCUREȘTI – VARȘOVIA – SEOUL
L 11.11. SEOUL
M 12.11 SEOUL
Mi 13.11. SEOUL – SUWON
J 14.11. SUWON – GONGJU – JEONJU
V 15.11. JEONJU – GYENGJU
S 16.11. GYENGJU – BUSAN
D 17.11. BUSAN
L 18.11. BUSAN – SEOUL
M 19.11. SEOUL, excursie opțională DMZ
Mi 20.11. SEOUL
J 21.11 SEOUL – VARȘOVIA
V 22.11 VARȘOVIA – BUCUREȘTI

Ziua 1 (duminică, 10.11.2024). BUCUREȘTI – VARȘOVIA – SEOUL
• Ne vom întâlni la ora 02:30 în Aeroportul ‘Henri Coandă’ cu reprezentatul agenției și vom pleca spre Varșovia cu zborul
LO 646 (05:35 – 06:25).
• Escală la Varșovia și plecare spre Seoul cu zborul LO 1097 (11:50 – 07:10).

Ziua 2 (luni, 11.11.2024). SEOUL
• Sosire în Aeroportul Incheon din Seoul la ora 07:10, după care vom merge la
• Turnul Namsan, unde urcăm cu telecabina, într-o experiență memorabilă în cadrul căreia ne vom bucura de peisajul panoramic al orașului Seoul și putem experimenta o parte din frumusețea și cultura orașului.
•Ne cazăm și după o pauză de odihnă pornim împreună în
•Cartierul Myeondong, centru comercial și de divertisment popular, renumit pentru străzile sale pline de viață, magazine de branduri de renume mondial, restaurante cu meniuri delicioase și o atmosferă energică care atrage localnici și turiști deopotrivă.
• Cazare în Seoul la hotel de 4* (Seoul Splaisir Myeongdong sau similar).
• Mese: dejun la restaurant local.
• Transport: privat (autocar).

Ziua 3 (marți, 12.11.2024). SEOUL
• Această zi este dedicată explorării mai adânci a capitalei Seoul, oraș cu 10 milioane de locuitori. Vom avea ocazia să vizităm:
• Cheong Wa Dae, palatul prezidențial, deși vom putea admira doar exteriorul său impunător;
• Templul Joggesa, centrul budismului din Coreea, unde vom avea oportunitatea să ne conectăm la liniștea și spiritualitatea acestui loc sacru;
• Dongdaemun Design Plaza, această emblematică construcție, proiectată de celebra arhitectă Zaha Hadid, nu doar că atrage privirile, ci este și epicentrul creativității. Este locul unde artiștii, designerii și pasionații de modă se întâlnesc pentru a împărtăși idei și pentru a se inspira reciproc. În jurul pieței Dongdaemun, vom descoperi o varietate impresionantă de magazine și complexe comerciale, unde putem vedea cele mai recente tendințe în modă și putem achiziționa produse deosebite și de calitate;
• Strada Insadong, cunoscută pentru farmecul său aparte, plină de magazine de artizanat tradițional, galerii de artă și restaurante cu specific coreean autentic;
• Namdaemun Market, cea mai mare piață tradițională din Coreea, cu magazine care vând diverse mărfuri.
• Vom încheia această zi memorabilă cu o croazieră relaxantă pe râul Han, oferindu-ne o altă perspectivă asupra frumuseții și dinamismului orașului Seoul. Acest moment de relaxare ne va permite să reflectăm asupra aventurilor noastre de până acum și să ne bucurăm de priveliștile pitorești ale orașului în lumina serii.
• Cină la un restaurant local – cu o masă specifică în stil coreean.
• Cazare în Seoul la hotel de 4* (Seoul Splaisir Myeongdong sau similar).
• Mese: mic dejun la hotel, cină la restaurant local.
• Transport: privat (autocar).

Ziua 4 (miercuri, 13.11.2024). SEOUL – SUWON
• Pornim din Seoul către orașul Suwon, unde ne așteaptă o nouă zi captivantă:
• Parcul Daejanggeum, o destinație iubită de fanii dramelor coreene, oferindu-ne o incursiune fascinantă în lumea dramelor istorice coreene. Aici, vom putea explora studiourile de filmare, unde vom vedea replici ale decorurilor și costumelor folosite în producția serialului. Vom fi absorbiți în atmosfera autentică a dramelor coreene și vom avea ocazia să ne simțim ca protagoniștii acestor povești fascinante.
• Fortăreața Hwaseong, înscrisă în patrimoniul mondial UNESCO, este următoarea noastră oprire. Construită în secolul al XVIII-lea, această fortăreață combină arhitectura militară tradițională coreeană cu inovații tehnice. Vom fi impresionați de zidurile impunătoare, turnurile de artilerie și porțile majestuoase, descoperind bogata istorie și cultura militară a Coreei.
• Seara ne vom bucura de o cină la un restaurant local, unde vom savura o masă specifică de grătar în stil coreean. Vom avea ocazia să degustăm deliciile gastronomice ale Coreei și să experimentăm bucuria socializării în jurul mesei, într-un cadru plin de ospitalitate.
• Cazare în Suwon, la hotel de 4* (Suwon Novotel Ambasador sau similar).
• Mese: mic dejun la hotel, cină la restaurant local.
• Transport: privat (autocar).

Ziua 5 (joi, 14.11.2024). SUWON – GONGJU – JEONJU
• Plecăm din Suwon spre sud-vest, către orașul Gongju, unde ne așteaptă o descoperire fascinantă:
• Mormântul lui Muryeong, înscris în patrimoniul mondial UNESCO, este locul final de odihnă al regelui din secolul al V-lea al regatului Baekje. Vom explora complexul arheologic și mormântul în sine, cunoscut pentru artefactele prețioase descoperite în interior, care ilustrează contactele Baekje cu alte culturi asiatice.
• Dejunul va fi o experiență cu adevărat autentică, deoarece orașul Gongju se mândrește cu numeroase festivaluri culinare și rețete transmise de sute de ani, din generație în generație. Vom avea ocazia să gustăm specialități locale care reflectă bogăția gastronomică a regiunii.
• Continuăm călătoria către Jeonju, unul dintre cele mai vizitate orașe din Coreea, cu o istorie bogată și diversă. Orașul este un amestec armonios de urban și rural și a fost inclus de UNESCO în rețeaua de orașe creative pentru gastronomie. Aici, vom explora:
• Jeonju Hanok Village, un cartier celebru pentru clădirile tradiționale Hanok, care ne invită să ne plimbăm, să explorăm și să descoperim bogăția patrimoniului cultural al Coreei de Sud. Vom colinda prin micile magazine care vând suveniruri și ceaiuri, absorbind atmosfera autentică și pitorească a acestui loc încântător.
• Cazare în Jeonju la hotel de 4* (Lahan sau similar).
• Mese: mic dejun la hotel, dejun și cină la restaurant local.
• Transport: privat (autocar).

Ziua 6 (vineri, 15.11.2024). JEONJU - GYEONJU
• Plecăm către Gyeongju, fostă capitală a regatului Silla. Pentru început ne îndreptăm către Parcul Național Gayasan.
Acest traseu trece prin peisaje rurale pitorești, cu dealuri acoperite de păduri și câmpuri agricole. Vizităm:
• Templul Haeinsa, unul dintre cele trei temple importante ale budismului coreean și este casa Tripitaka
Coreana, cea mai completă colecție de texte budiste gravate pe plăci de lemn, recunoscută de UNESCO ca Memorie a Lumii. Vizita aici este o experiență spirituală, oferind o incursiune în practica budistă și arhitectura tradițională.
• Excursia continuă spre Goryeong, o zonă ce găzduiește un grup impresionant de tumuli funerari din perioada Confederației Gaya.
• Gaya Tumuli sunt morminte vechi în formă de movilă, care adăpostesc rămășițele regilor și nobililor Gaya,
împreună cu artefacte valoroase. Vizitarea acestor tumuli oferă o perspectivă către practicile funerare și viața socială a unei culturi care a înflorit între secolele 1 și 4 d.Hr.
• Peisajul se schimbă treptat pe măsură ce ne apropiem de Gyeongju, care este cunoscut ca un muzeu în aer liber,
datorită numărului mare de obicetive istorice.
• Cazare în Gyeongju la hotel de 4* (Commodore Gyeongju sau similar).
• Mese: mic dejun la hotel, cină la restaurant local.
• Transport: privat (autocar).

Ziua 7 (sâmbătă, 16.11.2024). GYEONGJU – BUSAN
• Dimineața, pornim într-un tur de oraș în Gyeongju, un oraș cu o istorie impresionantă de 2000 de ani, inclus în Patrimoniul UNESCO. Aici, ne așteaptă o concentrație remarcabilă de pagode, temple și palate din perioada înfloritoare a dinastiei Silla, din secolele al VII-lea până în al X-lea. Vizităm:
• Observatorul Cheomseongdae, înscris în Patrimoniul Mondial UNESCO, este cel mai vechi observator astronomic din Asia de Est. Construit din 362 de blocuri de granit, reprezentând zilele anului lunar, acest loc este o mărturie a avansului științific și cultural al vechii Corei.
• Templul Bulguksa, unul dintre cele mai frumoase și bine-cunoscute temple din Coreea (sec. al VI-lea), și Grota Seokguram din secolul al VIII-lea, cu impresionanta sa statuie a lui Buddha privind către mare, înconjurată de zece discipoli. Ambele temple, sculptate din granit, sunt înscrise în Patrimoniul Mondial UNESCO și reprezintă esența culturii budiste coreene.
• Parcul Tumuli și Tumulusul Cheonmachong, înscrise și ele în Patrimoniul Mondial UNESCO, sunt mărturii ale însemnătății și bogăției istorice a regatului Silla. Artefactele prețioase excavate din morminte, cum ar fi coroanele, șepcile și centurile din aur, ilustrează bogăția și rafinamentul acestei civilizații antice.
• Plecăm spre Busan, parcurgând un traseu pitoresc ce trece prin diverse peisaje, de la zona rurală, cu câmpuri agricole și dealuri mici, până la zone urbane pe măsură ce ne apropiem de destinația noastră.Busan este al doilea oraș ca mărime din Coreea de Sud, renumit pentru portul său, plajele frumoase, precum Haeundae și Gwangalli. Aici, ne așteaptă noi aventuri și descoperiri într-unul dintre cele mai vibrante orașe ale țării.
• Cazare în Busan la hotel de 4* (Hotel Felix by STX sau similar).
• Mese: mic dejun la hotel.
• Transport: privat (autocar)

Ziua 8 (duminică, 17.11.2023). BUSAN
• Astăzi ne aventurăm în explorarea orașului Busan, un loc fascinant și plin de viață. Vom vizita:
• Gamcheon Village este următoarea noastră oprire, cunoscut pentru casele sale colorate și înguste dispuse pe dealurile abrupte. Acest loc boem este plin de galerii de artă, ateliere de meșteșuguri tradiționale și magazine, oferindu-ne o atmosferă unică și captivantă.
• Templul Haedong Yonggung, unul dintre cele mai frumoase temple din Coreea de Sud, situat pe coasta de est a țării. Construit în 1376, acest templu oferă o priveliște impresionantă asupra Mării Japoniei și a stâncilor abrupte. Este renumit pentru atmosfera sa spirituală și arhitectura tradițională, fiind un loc de liniște și contemplare.
• Ne îndreptăm către Piața de Pește Jagalchi, unde vom simți pulsul vieții matinale a unuia din cele mai mari porturi din Coreea de Sud. Aici vom avea oportunitatea să admirăm varietatea impresionantă de pești proaspeți și să ne bucurăm apoi de un dejun inedit cu fructe de mare alese de noi direct de pe tarabele pescarilor.
• Cheongsapo Daritdol Skywalk, o pasarelă suspendată în districtul Haeundae din Busan, construită pe
stâncile abrupte de la malul mării. Această pasarelă construită din sticlă transparentă oferă o priveliște panoramică uimitoare asupra Oceanului Pacific, oferind o experiență de neuitat.
• După masă, vă recomandăm o vizită la Jimjilbang la Busan Centrum, o experiență revigorantă și relaxantă într-un mediu tradițional coreean. Spa Land este un complex de băi publice și facilități spa de lux, considerat unul dintre cele mai mari și mai impresionante spa-uri din lume. Aici puteți savura diverse tipuri de saune, băi termale, piscine cu apă sărată, tratamente de înfrumusețare și masaje, oferindu-vă o experiență de wellness de înaltă calitate.
• Cazare în Busan la hotel de 4* (Hotel Felix by STX sau similar).
• Mese: mic dejun la hotel, dejun la restaurant local.
• Transport: privat (autocar).

Ziua 9 (luni, 18.11.2024). BUSAN – SEOUL
• Astăzi ne îmbarcăm într-o călătorie cu trenul de mare viteză către Seoul (KTX20 09:06-11:49). Odată ajunși, pornim prin Seoul pentru noi decoperiri. Vom vizita:
• Palatul Gyeongbokgung, unde vom avea o experiență specială în care ne vom îmbrăca în costume tradiționale. Acesta este cel mai mare dintre cele cinci palate construite în secolul al XIV-lea la ordinul lui Yi Song-gye - împărat al dinastiei Joseon, și reconstruit în secolul al XIX-lea.;
• Satul Bukchon, un cartier în care construcțiile tradiționale Hanok domină peisajul. Cu acoperișuri lor în pantă și ferestrele închise cu hârtie de orez, aceste case sunt aranjate în străzi înguste și șerpuitoare, creând o atmosferă de poveste.
• Cazare în Seoul la hotel de 4* (Seoul Splaisir Myeongdong sau similar).
• Mese: mic dejun la hotel.
• Transport: privat (autocar)

Ziua 10 (marți, 19.11.2024). SEOUL, excursie opțională în zona demilitarizată DMZ
• Timp liber în Seoul pentru explorarea orașului pe cont propriu.
• Opțional vă propunem o excursie în Zona Demilitarizată (DMZ) dintre Coreea de Nord și Coreea de Sud, stabilită în 1953, la încheierea războiului din Coreea. Se vizitează observatorul Dora, de unde se pot vedea Coreea de Nord și zona demilitarizată, se va coborî în tunelul prin care s-a intenționat invazia Coreei de Sud de către nord coreeni...este o experiență tulburătoare, prin care poate fi înțeleasă mai bine istoria celor două state coreene. (Cost suplimentar: 145 €/persoană).
» Notă: Excursia opțională se organizează pentru grup de minimum 15 persoane; include transport, dejun, însoțitor român și ghid local.
• Cazare în Seoul la hotel de 4* (Seoul Splaisir Myeongdong sau similar).
• Mese: mic dejun la hotel.

Ziua 11 (miercuri, 20.11.2024). SEOUL
• Începem ziua descoperind fascinanta parte modernă a orașului Seoul. Aici, vom fi cufundați în inovație și creativitate, explorând unele dintre cunoscute destinații:
• Ne continuăm plimbarea în zona Cheonggyecheon, un pârâu urban frumos amenajat care traversează centrul orașului. Odionioară acoperit de betoane, aici vom găsi o oază de liniște și verdeață în agitația urbană. Această experiență relaxantă și revigorantă în inima orașului ne va oferi un moment de refacere și conectare cu natura în mijlocul agitației metropolei.
• Ne oprim la un centru cultural inovator - HiKR - care combină tehnologia avansată cu experiența culturală și divertismentul interactiv. Acest parc tematic modern îmbină elemente de realitate virtuală, realitate augmentată și alte tehnologii inovatoare pentru a oferi vizitatorilor ocazia să exploreze istoria și tradițiile Coreei într-un mod interactiv și memorabil.
• COEX Mall: Unul dintre cele mai mari centre comerciale din Asia, COEX Mall ne întâmpină cu o ofertă variată de magazine, restaurante și atracții. Aici avem oportunitatea de a experimenta bucuria cumpărăturilor și de a ne răsfăța papilele gustative cu deliciile gastronomiei coreene și internaționale.
• Starfield Library: Această bibliotecă impresionantă și modernă este mult mai mult decât un loc pentru cărți. Este o adevărată atracție culturală, unde putem să ne relaxăm și să ne bucurăm de atmosfera liniștită și de arhitectura spectaculoasă, înconjurați de mii și mii de cărți.
• Lotte Observatory: De pe această platformă de observare vom avea privilegiul de a admira o panoramă uimitoare și de a captura imagini spectaculoase cu centrul orașului Seoul.
• Încheiem ziua cu o cină relaxantă pe Sevit Island, o insulă artificială situată pe Râul Han. Aici vom savura preparate delicioase într-o atmosferă pitorească și având o vedere panoramică către orașul luminat, o experiență cu adevărat memorabilă în inima Seoul-ului modern.
• Cazare în Seoul la hotel de 4* (Seoul Splaisir Myeongdong sau similar).
• Mese: mic dejun la hotel, cină la restaurant local.
• Transport: privat (autocar).

Ziua 12 (joi, 21.11.2024). SEOUL – VARȘOVIA
• După micul dejun avem transfer către Aeroportul Incheon, pentru zborul LO 098 către Varșovia (12:35-17:45).
• Sosim la Varșovia la ora 17:45 și plecăm spre București cu zborul LO 643 (22:55 – 01:45).
• Mese: mic dejun la hotel.
• Transport: privat (autocar)

Ziua 13 (vineri, 22.11.2024). VARȘOVIA – BUCUREȘTI
• La ora 01:45 aterizăm pe Aeroportul Henri Coandă din București.

 

PERIOADĂ PROGRAM	TARIF
10 – 22 noiembrie 2024	2.990 € /persoană
	TAXE de AEROPORT INCLUSE

Note: *Tariful este calculat pe persoană, loc în cameră dublă/ twin și este valabil pentru minimum 20 de persoane.
**Suplimentul de cameră single este de 890 €/persoană.

 Însoțitor român vorbitor de limba engleză, bun cunoscător al culturii și tradițiilor locale;
 Transport cu avionul București – Seoul și retur, cu escală la Varșovia;
 Taxele de aeroport;
 10 nopți cazare la hoteluri de 4 stele, cu mic dejunuri incluse;
 5 cine și 3 dejunuri, conform programului;
 Intrările la toate obiectivele turistice, conform programului;
 Închiriere de costume tradiționale la Palatul Gyeongbokgung;
 Transfer cu trenul de mare viteză KTX;
 Experiență într-un spa tradițional Jjimjilbang (taxele pentru proceduri se achită local);
 Croazieră pe Râul Han în Seoul;
 Ghizi locali pe durata programului;
 Autocar/microbuz pentru transferuri aeroport - hotel în Seoul și pe toată durata programului;

x Alte mese decât cele menționate în program;
x Băuturile alcoolice și nealcoolice;
x Cheltuieli de natură personală;
x Bacșișuri pentru ghizi locali și șoferi (60 €/persoană, suma se va înmâna conducătorului de grup);
x Excursiile opționale:
• Excursie la DMZ: 145 €/persoană (se achită la înscriere);
x Asigurare medicală și asigurare storno (recomandate).

CONDIȚII DE REZERVARE:
• Pentru rezervare fermă, se va plăti o primă tranșă de 30% din contravaloarea programului, iar diferența se va achita cu minim 30 de zile înainte de data plecării.
• Pentru plecările în mai puțin de 30 de zile de la rezervare, se va achita integral.

ACTE NECESARE:
• Pentru călătorie aveți nevoie de pașaport valabil cel puțin 6 luni în momentul plecării; pentru deținătorii de pașapoarte provizorii este necesară obținerea de viză turistică.

OBSERVAȚII:
• Prezentul document constituie anexa la contractul de prestări servicii.
• Tarifele sunt in euro / persoană. Tarifele sunt valabile pentru grup de minimum 20 persoane. În cazul în care nu se întrunește numărul minim menționat, prețul se poate majora cu până la 10%, dacă nu este precizat altfel. Această condiție este acceptată de cei înscriși la excursie automat, la semnarea contractului de prestări servicii turistice și nu constituie motiv de anulare. Numărul minim de participanți pentru a se organiza excursiile opționale este egal cu numărul minim de participanți pentru întregul program, dacă nu este precizat altfel. Sub acest număr, agenția poate majora prețul sau anula opționalul.
• În cazul în care turistul renunță la excursie, indiferent de motive, acesta va suporta următoarele penalități calculate din valoarea totală a excursiei:
 nu există penalizări din prețul excursiei dacă anularea se face cu mai mult de 60 de zile până la plecare,
 penalizare 10% din prețul excursiei dacă anularea se face între 60-46 de zile până la plecare,
 penalizare 30% din prețul excursiei dacă anularea se face cu mai puțin de 45-31 de zile până la plecare,
 penalizare 100% din prețul excursiei dacă anularea se face cu mai puțin de 30 de zile până la plecare sau
 pentru neprezentare la plecare (no-show).
• Aceste penalizări se aplică în toate cazurile, cu excepția programelor cu croazieră, sau programe confirmate cu propriile reguli de achitare, anulare, penalizare (ex: programe de Paște, Crăciun, Revelion, Early Booking etc).
• Rezervările pentru pachetele de Crăciun /Revelion/ Paște/ Early Booking anulate, sunt supuse unor condiții speciale de penalizare:
 50 % dacă retragerea se face până în 60 de zile înaintea începerii excursiei;
 80 % dacă retragerea se face între 59 - 31 de zile înaintea începerii excursiei;
 100 % dacă retragerea se face mai târziu de 30 zile înaintea începerii excursiei sau dacă turistul nu se prezintă la locul de plecare în ziua și la ora stabilită.
• În cazul programelor care includ croaziere, temenele se modifică, astfel:
 40 % dacă retragerea se face cu 65 zile înaintea începerii excursiei;
 100 % dacă retragerea se face mai târziu de 64 zile înaintea începerii excursiei sau dacă turistul nu se prezintă la locul de plecare în ziua și la ora stabilită.
• Clasificarea hotelurilor, restaurantelor, vasului de croazieră este cea oficial atribuită de organele de resort din țările respective.
• Pentru anumite facilități din hotel sau din cameră, hotelierul poate solicita taxe suplimentare; în momentul sosirii la hotel, solicitați recepționerului sau conducătorului de grup să vă informeze cu exactitate asupra lor;
• Agenția noastră depune toate eforturile necesare pentru a vă respecta preferințele, dar nu putem garanta camere duble sau twin (pat matrimonial sau paturi separate), respectiv camere de fumători sau nefumători decât în limita disponibilității acestor facilități la hotelurile partenere;
• În situații de excepție (evenimente, congrese, conferințe, târguri etc.) agenția poate opera modificări în structura programului, fără a afecta vizitarea obiectivelor turistice.
• Compania aeriană și orele de zbor menționate în program sunt cu titlu informativ și pot fi schimbate. Agenția nu este responsabilă în cazul în care programul turistic nu poate fi realizat, parțial sau total, din cauza modificării orarului de zbor, întârzierii sau anulării curselor aeriene. Siguranța bagajelor pe durata transportului aerian cade în sarcina companiei aeriene.
• Taxele de aeroport sunt valabile la data întocmirii programului și pot fi modificate până la emiterea biletelor de avion.
• Pe durata circuitelor, sosirea la cazare se face de regulă seara, putând apărea întârzieri din cauza condițiilor de trafic, vreme, etc. Orele de sosire la cazare variază de la o zi la alta, în funcție de programul turistic. Agenția nu se face răspunzătoare pentru nerespectarea sau întârzierea programului turistic din cauza condițiilor de trafic (ambuteiaje, închiderea sau schimbarea anumitor sectoare de drum etc.), a vremii, a controalelor vamale sau a indisciplinei anumitor turiști (întârzieri, atitudini ofensatoare sau ostile față de ghizi, conducătorii auto etc.).
• Pentru programele care presupun obținerea vizei înainte de plecare, turiștii au obligația să trimită toate documentele solicitate agenției în termenul prevăzut de aceasta pentru a evita orice risc de a nu se obține viza din cauza timpului scurt până la plecare. În cazul în care obținerea vizei este condiționată de prezența fizică a turiștilor pentru interviu, aceștia au obligația de a se prezenta la data și ora la care s-a făcut programarea. Refuzul autorităților consulare de a acorda viza, din orice motiv care nu poate fi imputat agenției, exonerează agenția de la orice răspundere. Turiștilor cărora li s-a refuzat acordarea vizei, li se va returna întreaga sumă achitată în avans, mai puțin anumite costuri percepute de partenerii locali / companii aeriene pentru anularea excursiei, costurile variind în funcție de data anulării serviciilor. Taxa de viză perceputa de Ambasade pentru procesarea vizelor nu se rambursează. În cazul în care turistul își planifică mai multe vacanțe succesive și nu trimite documentele la timp / nu se prezintă personal pentru obținerea vizei, agenția nu poate fi trasă la răspundere iar turistul are obligația de a-și obține singur viza necesară călătoriei.
• Pe durata croazierelor toate plățile efectuate ( băuturi, cumpărături, masaj etc ) se înregistrează pe cardul personal pe care fiecare turist îl primește la îmbarcare. Micul și prânzul se servesc în regim bufet iar cina se servește ori în restaurantul bufet, ori a la carte ( cu meniu la alegere) fiecare pasager având o anumită masă rezervată, de la începutul până la sfârșitul croazierei. Bagajele, atât la îmbarcare cât și la debarcare, sunt transportate de personalul vasului. Seara, fiecare cabină primește un buletin informativ cu toate activitățile care au loc a doua zi ( excursii, spectacole etc ). Cabinele pot să difere din punct de vedere al confortului unele față de altele, cu toate acestea diferența de preț este dată de poziționarea acestora pe vas, cele aflate pe punțile superioare fiind de regulă mai scumpe. Cabinele rezervate la grupuri sunt de regulă cabine interioare / exterioare sau cu balcon, din categoria celor garantate (fără posibilitatea alegerii poziției pe o anumită punte) și se nominalizează cu cel mult o săptămână înainte de plecare. Agenția nu se face responsabilă în cazul în care apar nemulțumiri legate de acest aspect. De asemenea, linia de croazieră poate face un upgrade la una sau mai multe cabine (un schimb dintr-o categorie inferioară la o categorie superioară) fără o informare în prealabil și în mod aleatoriu iar agenția nu poate fi trasă la răspundere. În porturile în care oprește vasul, turiștii au posibilitatea să cumpere excursii de la biroul de turism aflat la bord sau să își facă propriul program, însoțitorul român neavând obligativitatea de a-i însoți.
• Agenția nu răspunde în cazul refuzului autorităților de la punctele de frontieră de a primi turistul pe teritoriul propriu sau de a-i permite să părăsească teritoriul propriu;
• Copiii minori pot călători doar: a) însoțiți de ambii părinți b) însoțiți de unul dintre părinți care să aibă acordul notarial al părintelui care nu călătorește ( sau încredințare prin hotărâre judecătorească definitivă, certificat de deces ); c) însoțiți de un adult cu certificat de cazier judiciar în original și acordul notarial al ambilor părinți. Copiii care nu au carte de identitate, vor călători obligatoriu cu pașaportul.
• Turistul are obligația să se asigure că documentele de călătorie precum cartea de identitate sau pașaportul, nu sunt deteriorate (în special elementele de siguranță și/sau poza). Atenție: Cărțile de identitate romanești emise înainte de anul 2009 nu sunt recunoscute ca documente de călătorie în Norvegia. Pentru toate celelalte state din afara Uniunii Europene și pentru acele state pentru care cetățenii români nu au nevoie de viză de intrare, accesul se face pe baza pașaportului valabil cel puțin 6 luni de la data terminării călătoriei. Pentru țările în care cetățenii români au nevoie de viză de intrare, este necesar pașaportul valabil cel puțin 6 luni de la data terminării călătoriei. Anumite state nu permit accesul cu pașaport temporar sau nu aplică vize pe pașaport temporar, de aceea vă rugăm să consultați serviciul consular al țării în care intenționați să faceți deplasarea sau vă consultași în această privință cu agenția de turism. Atenție, persoanele recent căsătorite au obligația de a-și schimba Cartea de Identitate anulată de autorități (perforată/ tăiată).
• Pentru a consulta lista statelor pentru care nu este necesară viza de intrare sau informații suplimentare legate de călătoria cetățenilor români în străinătate, accesați site-ul Poliției de Frontieră www.politiadefrontiera.ro sau al Ministerului de Externe www.mae.ro/travel-conditions .
• Pentru a evita eventuale situații de confuzii sau neînțelegeri, turiștii au obligația ca la înscriere să citească Condițiile Generale de Participare.