JAPONIA – ANIME TUR
23 iulie - 04 august 2024 (13 zile)
3.790 Euro (taxe de aeroport incluse)
Un circuit în Japonia, pentru toate vârstele! Veți descoperi cele mai importante locuri din Japonia și în același timp o să vedeți o latură mai ciudată a Japoniei, pentru că veți explora locurile de neratat pentru un pasionat de anime si benzi desenate Manga. Fie că sunteți un fan înfocat al culturii anime și Manga, un admirator întâmplător sau pur și simplu curios, veți înțelege mai bine cultura tradițională și modernă a Japoniei într-o experiență de neuitat.
M 23.07. BUCUREȘTI – DOHA
M 24.07. DOHA – TOKYO
J 25.07. TOKYO
V 26.07. TOKYO – KAMAKURA – TOKYO
S 27.07. TOKYO
D 28.07. TOKYO – MUNTELE FUJI – HAKONE
L 29.07. HAKONE – FUJIKYU HIGHLAND – KYOTO
M 30.07. KYOTO
M 31.07. KYOTO – NARA – KYOTO
J 01.08. KYOTO – OSAKA
V 02.08. OSAKA
S 03.08. OSAKA – DOHA
D 04.08. DOHA – BUCURESTI
Ziua 1 (marți, 23.07.2024). BUCUREȘTI – DOHA
• Întâlnire la ora 14:15 în Aeroportul Henri Coandă cu reprezentatul agenției și plecare spre Doha la ora 18:45 cu QR 222. Sosire în Doha la ora 23:15 și continuare spre Tokyo la ora 02:05 cu QR 806.
Ziua 2 (miercuri, 24.07.2024). DOHA – TOKYO, sosire (transfer cu autocarul)
• Sosim în Aeroportul Narita din Tokyo la ora 18:35 și transfer la hotel cu autocarul, check-in și timp de odihnă.
• Cazare în Tokyo la hotel de 3* (Hotel Sunroute Ginza sau similar).
• Mese: -
• Transport: privat (autocar).
Ziua 3 (joi, 25.07.2024). TOKYO, tur de oraș (pe jos și folosind transportul în comun)
» Exact ce trebuie să știți: Distanța parcursă pe jos în această zi este de 10-12 km.
• Începem explorarea Tokyo cu un tur de oraș și intrăm în ritmul locuitorilor și al orașului pentru o zi, într-o experiență de neuitat, în stilul de viață al japonezilor de rând, în contact direct cu ei. Vizităm:
• Asakusa, cu templul Senso-ji, cunoscut sub numele de Kannon-sama printre localnici, unul dintre cele mai vechi și populare temple din Tokyo, cu Nakamise, o zonă comercială din preajma templului, plină de magazine tradiționale cu prăjituri, evantaie, kimonouri, ce redau atmosfera unui Tokyo de odinioară.
• Dejun la un restaurant local, după care mergem în lumea anime. Vizităm:
• Tokyo Character Street, o stradă întreagă cu peste 20 de magazine începând cu Pokemon, Hello Kitty, Snoopy, specializate în personaje din desene animate de succes.
• După-amiază intrăm într-un Tokyo futurist și foarte agitat, în Akihabara, cartierul otaku (al pasionaților de manga și anime), unde facem mai multe opriri:
• Tamashii Nations Tokyo, un magazin de figurine și modele operat de BANDAI SPIRITS . Aici găsim colecții cu eroi populari din anime-uri cum ar fi Demon Slayer, Naruto, One Piece, Ultraman, ca să enumerăm doar câteva.
• Animate este unul dintre cele mai populare lanțuri de magazine Anime și Manga din Japonia. La Animate găsim sute de bunuri anime începând cu cărți, produse de papetărie, de cosplay și produse de colecție ce pot captiva clienții de toate vârstele.
• Seara vom vizita Maid Café – o cafenea unde chelnerițele sunt îmbrăcate în costume fanteziste de menajere și sunt extrem de „kawaii” (în traducere liberă: drăguțe). Este posibil să asistați la mici momente de dans și cântec sau alte forme de divertisment.
• Cazare în Tokyo la hotel de 3* (Hotel Sunroute Ginza sau similar).
• Mese: mic dejun la hotel, dejun la un restaurant local.
• Transport: public.
Ziua 4 (vineri, 26.07.2024). TOKYO – KAMAKURA – TOKYO
• Plecăm astăzi cu trenul spre orașul Kamakura destinație perfectă pentru cei care doresc să se bucure de relaxare la plajă și de activități acvatice în timp ce vizitează această zonă istorică și frumoasă a Japoniei.
• Vizităm:
• Kamakura Daibutsu, o statuie gigantică în aer liber;
• Mergem apoi la plajă! Plaja din Kamakura este una dintre cele mai cunoscute și populare plaje din Japonia, fiind renumită pentru nisipurile sale fine, apele curate și atmosfera relaxantă. Zona bucură de nisip fin și auriu care se întinde pe o lățime generoasă, făcând-o perfectă pentru relaxare și joacă, iar apele relativ calme și curate fac din ea un loc potrivit pentru înotători de toate vârstele.
• Continuăm cu vizita atracțiilor faimoase din oraș:
• Tsurugaoka Hachimangu, foarte spectaculos și important centru istoric pentru acest oraș, iar mai apoi ne plimbăm pe Komachi-dori spre gara Kamakura și profităm de acest timp liber pentru cumpărături;
• Întoarcere după-amiază în Tokyo, de unde mergem în Shinjuku, un alt centru al orașului Tokyo unde vom vedea câteva curiozități:
• Capul lui Godzilla, în zona Kabuki-cho din Tokyo, puteți să-l vedeți pe Godzilla, mai precis, capul lui. Este situat deasupra unui cinematograf, unde puteți să-l vedeți cum rage, dacă aveți noroc. Dacă vreți, puteți apoi să mergeți la cafeneaua de alături, Cafe Terrace Bonjour, unde veți mânca prăjituri în forma lui Godzilla.
• Pisica 3D, o pisică uriașă, pe care o vedeți virtual pe un colț de bloc... Este atât de reală, încât nu vă va veni să credeți!!
• Cazare în Tokyo la hotel de 3* (Hotel Sunroute Ginza sau similar).
• Mese: mic dejun la hotel.
• Transport: public.
Ziua 5 (sâmbătă, 27.07.2024). TOKYO – ODAIBA – HARAJUKU – SHIBUYA
• Astăzi ne petrecem toată ziua în Odaiba, o insulă artificială situată în Golful Tokyo, Japonia. Cunoscută ca una dintre cele mai populare destinații turistice din oraș, Odaiba oferă o combinație unică de atracții moderne, divertisment și priveliști uluitoare. Odaiba se remarcă prin arhitectura sa modernă și futuristă. Diverse structuri iconice, precum Clădirea Fuji Television și Tokyo Big Sight, atrag atenția datorită design-urilor lor unice și inovatoare. Vizităm :
• Muzeul Digital TeamLab, o experiență cu totul specială în care mergi prin apă și devii una cu florile! (Notă: Există posibilitatea ca muzeul digital să se mute din locația actuală și să nu poată fi vizitat.)
• Joypolis, cel mai mare parc tematic interior din Japonia, cu peste 20 de atracții 2D și 3D, unde vizitatorii au ce face și o zi întreaga!
• Vom avea timp liber în care putem merge apoi prin mai multe centre comerciale și complexe de divertisment: Aqua City Odaiba, Diver City Tokyo sunt câteva exemple în care vizitatorii pot face cumpărături, se pot bucura de mâncăruri delicioase și se pot distra cu o varietate de activități. O replică a Statuii Libertății din New York este una dintre caracteristicile distincte ale Odaibei. Aceasta a devenit un punct de reper popular și un loc frecventat pentru fotografii. Rainbow Bridge este una dintre principalele legături dintre Odaiba și centrul Tokyo și oferă o vedere incredibilă asupra golfului și devine deosebit de impresionantă atunci când este iluminată pe timpul nopții.
• Ne întoarcem apoi în oraș și vizităm:
• Harajuku, cu faimoasa Stradă Takeshita, zona în care se poate vedea cel mai bine subcultura adolescenților japonezi, centru al tineretului, al modei extreme, centru al culturii pop pentru adolescenți ce oferă ocazii de shopping.
• Shibuya, centru al tineretului, cu uriașele ecrane din intersecție, unde pietonii traversează simultan din toate părțile. Intersecția este atât de populară, încât a fost locația pentru filme și anime-uri populare, cum ar fi Persona 5, Tokyo Ghoul, The iDOLM@STER, Cinderella Girl.
• Cazare în Tokyo la hotel de 3* (Hotel Sunroute Ginza sau similar).
• Mese: mic dejun la hotel.
• Transport: public.
Ziua 6 (duminică, 28.07.2024). TOKYO – MUNTELE FUJI – HAKONE
» Exact ce trebuie să știți : Bagajele mari vor fi trimise la Kyoto prin curier rapid (maximum un bagaj de persoană). Ne vom pregăti câte un bagaj de mână pe care îl vom lua cu noi, doar cu lucrurile necesare pentru o noapte/2 zile. Bagajele ne vor aștepta la hotel la Kyoto.
• Plecăm de la hotel la ora 08:00 cu autocarul către Hakone, parte din Parcul Național Fuji-Hakone-Izu. Localitatea este cunoscută pentru nenumăratele izvoare de ape termale și totodată cel mai bun loc din Japonia pentru o panoramă superbă a Muntelui Fuji UNESCO WH, vulcanul perfect și muntele sacru al Japoniei. Zona este faimoasă pentru peisajele sale deosebite și activitățile în aer liber.
• Mergem într-o plimbare cu vaporașul pe Lacul Ashi, format în craterul vulcanului Hakone, după care (dacă vulcanul este liniștit) luăm telecabina să vizităm Valea Owakudani, veche de 300 de ani. Are origine vulcanică și este încă activă: vom vedea aburi sulfuroși ieșind din pământ! Vom degusta o specialitate locală inedită: ouăle fierte în aceste ape termale, negre și cu un ușor gust sulfuros, despre care se spune că pot prelungi viața cu până la 7 ani.
• Vizităm apoi satul pitoresc Oshino Hakkai, apreciat pentru frumusețea sa naturală și pentru istoria sa culturală bogată. Este cunoscut pentru cele opt izvoare de apă dulce în jurul cărora vom găsi un peisaj natural pitoresc, cu poduri de lemn, alei pietruite și grădini japoneze tradiționale. Aceste decoruri creează un cadru perfect pentru fotografii cu peisaje spectaculoase cu Muntelui Fuji (dacă vremea este frumoasă). Găsim aici magazine și standuri locale unde puteți achiziționa suveniruri și gustări tradiționale japoneze.
• Cazare în zona muntelui Fuji la hotel de 4*(Highland Resort and Spa sau similar).
• Mese: mic dejun la hotel, dejun.
• Transport: privat (autocar).
Ziua 7 (luni, 29.07.2024). HAKONE – FUJIKYU HIGHLAND – KYOTO
• Astăzi avem o zi întreagă la dispoziție în Fujikyu Highland, un paradis al distracției pentru cei care își doresc să experimenteze atracții extrem de rapide și intense într-un cadru natural frumos, cu priveliști către Muntele Fuji.
Fujikyu Highland este renumit pentru câteva dintre cele mai intense și rapide montagne russes din Japonia. Printre acestea se numără „Fujiyama”, care a fost la un moment dat cel mai înalt din lume, și „Dodonpa”, cunoscut pentru accelerația sa uluitoare. Fiecare atracție are un concept unic și este menită să ofere experiențe variate pentru vizitatori de toate vârstele. Una dintre cele mai mari atracții ale Fujikyu Highland este priveliștea impresionantă către Muntele Fuji. În zilele însorite, puteți vedea acest vârf iconic alături de atracțiile parcului, creând un fundal pitoresc pentru fotografii.
• Plecăm apoi cu trenul Shikansen în capitala de suflet a Japoniei, Kyoto.
• Cazare în Kyoto la hotel de 4* (Daiwa Roynet Karasuma Shijo sau similar).
• Mese: mic dejun la hotel.
• Transport: privat (autocar), public.
Ziua 8 (marți, 30.07.2024). KYOTO
• Explorăm astăzi Japonia cu partea ei tradițională și istorică, la Kyoto, orașul care are 17 obiective înscrise în patrimoniul UNESCO unde vom vizita:
• Palatul Nijo-joUNESCO WH, fostă reședință a shogunului Tokugawa Ieyasu și a urmașilor săi.
• Templul Pavilionului de Aur Kinkaku-ji UNESCO WH, actualmente templu ZEN.
• Sanctuarul shintoist Fushimi Inari Taisha din Kyoto, vestit pentru cele peste 10.000 de porți Torii portocalii, o explozie senzațională de culoare.
• Templul Kiyomizu-dera UNESCO WH, Templul Apei Pure cu zona comercială aferentă.
• Seara mergem în cartierul Gion, unde cu puțin noroc pot fi văzute Maiko, ucenicele gheișelor
• Cazare în Kyoto la hotel de 4* (Daiwa Roynet Karasuma Shijo sau similar).
• Mese: mic dejun la hotel.
• Transport: privat (autocar).
Ziua 9 (miercuri, 31.07.2024). KYOTO – NARA – KYOTO
• Plecăm cu trenul, până la Nara, unde vizităm:
• Templul Todaiji UNESCO WH, cea mai mare clădire de lemn din lume ce adăpostește cel mai mare Buddha de bronz din Japonia, Daibutsu.
• Parcul Nara, cu peste 1.200 de căprioare, mult mai blânde decât ale noastre, considerate mesagere ale zeilor Shinto.
• Cazare în Kyoto la hotel de 4* (Daiwa Roynet Karasuma Shijo sau similar).
• Mese: mic dejun la hotel.
• Transport: public.
Ziua 10 (joi, 01.08.2024). KYOTO – OSAKA
» Exact ce trebuie să știți : Bagajele mari vor fi trimise de la Kyoto la Osaka prin curier rapid și vor ajunge în aceeași zi (maximum un bagaj de persoană). Bagajele ne vor aștepta la hotelul din Osaka.
• Plecăm cu trenul către Osaka, centru al comercianților, al gurmanzilor și al iubitorilor de distracții. Mergem astăzi la unul dintre cele mai cunoscute parcuri de distracții din Japonia:
• Universal Studios, deschis pentru prima dată în 2001, este primul parc tematic de acest gen din Asia și este popular pentru toate vârstele. Dacă în alte parcuri găsiți personaje cum ar fi Jurrasic Park, WaterWorld, Harry Potter, aici există și unele atracții specifice Japoniei, cum ar fi Super Nintendo World, aici lumea lui Mario prinde viață într-o experiență interactivă și Hello Kitty, unde copiii și adulții vor lua parte la petrecerea lui Kitty.
» Notă: Pentru acces rapid la toate atracțiile parcului de distracții (fără a sta la coadă), se poate achiziționa fast pass cu un cost suplimentar de 200 €/persoană – opțiunea se face la înscriere).
• Cazare în Osaka la hotel de 4* (Tokyu Stay Mercure Osaka Namba sau similar).
• Mese: mic dejun la hotel.
• Transport: public.
Ziua 11 (vineri, 02.08.2024). OSAKA
• Mergem astăzi dimineața la Kaiyukan, acesta fiind unul dintre cele mai mari și impresionante acvarii publice din lume. A fost deschis în 1990 și oferă o varietate uimitoare de viețuitoare marine, recreând ecosisteme acvatice din întreaga lume. Unul dintre aspectele definitorii ale acvariului Kaiyukan este conceptul său de „Underwater Journey” (Călătorie Subacvatică). Vizitatorii sunt conduși într-o călătorie către adâncurile oceanelor, pornind de la suprafața apei și coborând într-un tunel. Pentru detalii click aici.
• După-amiază ne plimbăm în zona unde vom fi cazați, zona Namba - Shinsaibashi, un oraș în sine, plin de restaurante, magazine, cluburi, cu o viață de noapte intensă.
• Cazare în Osaka la hotel de 4* ( Tokyu Stay Mercure Osaka Namba sau similar).
• Mese: mic dejun la hotel.
• Transport: public.
Ziua 12 (sâmbătă, 03.08.2024). OSAKA – DOHA
• Periplul nostru în Țara Soarelui Răsare se încheie în această zi și spunem ”Sayonara!”.
• Vom avea timp liber pentru plimbare și pentru ultimele cumpărături. Pentru iubitorii anime, nu vom rata:
• Magazinul Capcom, situat în complexul PARCO, aici găsiți clasicii Capcom, cum ar fi: Street Fighter, Resident Evil, Mega Man, Monster Hunter și mulți alții! Nu uitați să faceți poze cu Ryu, care va fi prezent la intrarea în magazin pentru a vă întâmpina.
• La ora 14:00 avem transfer către Aeroportul KANSAI, iar la ora 18:00 ne îmbarcăm la cursa QR 803 spre Doha.
• Sosim la Doha la ora 23:55.
• Mese: mic dejun la hotel.
• Transport: transfer privat la aeroport.
Ziua 13 (duminică, 04.08.2024). DOHA – BUCUREȘTI
• Plecăm mai departe la ora 02:00 spre București cu QR 219.
• La ora 07:00 aterizăm pe Aeroportul Henri Coandă din București.
PERIOADĂ PROGRAM
|
TARIF
|
23.07 – 04.08.2024
|
3.790 € /persoană
|
|
TAXE de AEROPORT INCLUSE
|
Note: *Tariful este calculat pe persoană, loc în cameră dublă/ twin pentru un grup de minimum 20 de persoane.
**Suplimentul de cameră single este de 450 €/persoană.
Însoțitor român vorbitor de limba japoneză, bun cunoscător al culturii și tradițiilor locale și ghid japonez pe tot parcursul programului;
Transport cu avionul București – Tokyo / Osaka – București;
Taxele de aeroport;
10 nopți cazare la hoteluri de 3 și 4 stele, cu mic dejunuri incluse;
2 dejunuri (zilele 3,6);
Intrările la toate obiectivele turistice conform programului și la atracțiile:
- Universal Studios inclusiv Nintendo World (vezi supliment fast pass);
- Muzeul Digital Team Lab (există posibilitatea să se închidă);
- Fujikyu Highland;
- Spa la hotelul din zona Hakone;
- Acvariul Kaiyukan din Osaka;
- Joypolis, cel mai mare parc tematic de interior din Japonia;
Bilete de tren inclusiv pe Shinkansen, conform programului;
Autocar pentru transferuri aeroport - hotel în Tokyo/din Osaka și în zilele 6, 7, 8 conform programului;
Transportul bagajelor de la Tokyo la Kyoto, Kyoto la Osaka (maximum un bagaj de persoană; pentru mai mult de un bagaj se percepe o taxă de aproximativ 20 € pentru fiecare bagaj suplimentar);
x Alte mese decât cele menționate în program;
x Transportul cu alte mijloace decât cele menționate mai sus ca fiind incluse (Exemple: metroul în Osaka și Tokyo, trenul Yurikamome în Tokyo, etc.); Cost suplimentar: aproximativ 25-30 €/persoană, suma se va înmâna conducătorului de grup;
x Băuturile alcoolice și nealcoolice;
x Cheltuieli de natură personală;
x Bacșișuri pentru însoțitor, ghizi locali, șoferi, restaurant, etc. (50 €/persoană, suma se va înmâna conducătorului de grup);
x Taxe de depozitare bagaje în gări;
x Supliment fast pass la Universal Studios: 200 €/persoană (opțiunea se face la înscriere);
x Asigurarea medicală și asigurare storno (recomandate).
Conditii de inscriere, retragere, penalizari
CONDIȚII DE REZERVARE:
• Pentru rezervare fermă, se va plăti o primă tranșă de 30% din contravaloarea programului, iar diferența se va achita cu minim 30 de zile înainte de data plecării.
• Pentru plecările în mai puțin de 30 de zile de la rezervare, se va achita integral.
ACTE NECESARE:
• Pentru călătoria în Japonia aveți nevoie de pașaport valabil cel puțin 6 luni în momentul plecării; pentru deținătorii de pașapoarte provizorii este necesară obținerea de viză turistică.
OBSERVAȚII:
•Prezentul document constituie anexa la contractul de prestări servicii.
•Tarifele sunt in euro / persoană. Tarifele sunt valabile pentru grup de minimum 20 persoane. În cazul în care nu se întrunește numărul minim menționat, prețul se poate majora cu până la 10%, dacă nu este precizat altfel. Această condiție este acceptată de cei înscriși la excursie automat, la semnarea contractului de prestări servicii turistice și nu constituie motiv de anulare. Numărul minim de participanți pentru a se organiza excursiile opționale este egal cu numărul minim de participanți pentru întregul program, dacă nu este precizat altfel. Sub acest număr, agenția poate majora prețul sau anula opționalul.
• Grupul va avea însoțitor vorbitor de japoneză, pe tot parcursul programului;
• Conducătorul de grup poate modifica programul acțiunii în anumite condiții obiective fără a altera conținutul programului;
•În cazul în care turistul renunță la excursie, indiferent de motive, acesta va suporta următoarele penalități calculate din valoarea totală a excursiei:
nu există penalizări din prețul excursiei dacă anularea se face cu mai mult de 60 de zile până la plecare
penalizare 10% din prețul excursiei dacă anularea se face între 60-46 de zile până la plecare
penalizare 30% din prețul excursiei dacă anularea se face cu mai puțin de 45-31 de zile până la plecare
penalizare 100% din prețul excursiei dacă anularea se face cu mai puțin de 30 de zile până la plecare sau
pentru neprezentare la plecare (no-show)
Aceste penalizări se aplică în toate cazurile, cu excepția programelor cu croazieră, sau programe confirmate cu propriile reguli de achitare, anulare, penalizare (ex: programe de Paște, Crăciun, Revelion, Early Booking etc).
•Rezervările pentru pachetele de Crăciun /Revelion/ Paște/ Early Booking anulate, sunt supuse unor condiții speciale de penalizare:
50 % dacă retragerea se face până în 60 de zile înaintea începerii excursiei;
80 % dacă retragerea se face între 59 - 31 de zile înaintea începerii excursiei;
100 % dacă retragerea se face mai târziu de 30 zile înaintea începerii excursiei sau dacă turistul nu se prezintă la locul de plecare în ziua și la ora stabilită.
•În cazul programelor care includ croaziere, temenele se modifică, astfel:
40 % dacă retragerea se face cu 60 zile înaintea începerii excursiei;
100 % dacă retragerea se face mai târziu de 59 zile înaintea începerii excursiei sau dacă turistul nu se prezintă la locul de plecare în ziua și la ora stabilită.
•La hotelul tradițional japonez –”ryokan”- nu toate camerele sunt dotate cu baie privată; această facilitate vă va fi oferită în limita disponibilității hotelului.
•Accesul în hotelurile din Japonia se face începând cu ora 15:00, ieșirea din hotel se face până în ora 10:00;
•Agenția noastră depune toate eforturile necesare pentru a vă respecta preferințele, dar nu putem garanta camere duble sau twin (pat matrimonial sau paturi separate), respectiv camere de fumători sau nefumători decât în limita disponibilității acestor facilități la hotelurile partenere;
•În situații de excepție (evenimente, congrese, conferințe, târguri etc.) agenția poate opera modificări în structura programului, fără a afecta vizitarea obiectivelor turistice.
•Compania aeriană și orele de zbor menționate în program sunt cu titlu informativ și pot fi schimbate. Agenția nu este responsabilă în cazul în care programul turistic nu poate fi realizat, parțial sau total, din cauza modificării orarului de zbor, întârzierii sau anulării curselor aeriene. Siguranța bagajelor pe durata transportului aerian cade în sarcina companiei aeriene.
•Taxele de aeroport sunt valabile la data întocmirii programului și pot fi modificate până la emiterea biletelor de avion.
•Pe durata circuitelor, sosirea la cazare se face de regulă seara, putând apărea întârzieri din cauza condițiilor de trafic, vreme, etc. Orele de sosire la cazare variază de la o zi la alta, în funcție de programul turistic. Agenția nu se face răspunzătoare pentru nerespectarea sau întârzierea programului turistic din cauza condițiilor de trafic (ambuteiaje, închiderea sau schimbarea anumitor sectoare de drum etc.), a vremii, a controalelor vamale sau a indisciplinei anumitor turiști (întârzieri, atitudini ofensatoare sau ostile față de ghizi, conducătorii auto etc.).
•În ciuda diversității de legume folosite de bucătăria japoneză, există o gamă foarte limitată de produse 100% vegetariene sau vegane (post). Vă rugăm să țineți cont că nu putem garanta meniuri vegetariene sau vegane, decât în limita disponibilității la hotelurile și restaurantele partenere;
•Pentru programele care presupun obținerea vizei înainte de plecare, turiștii au obligația să trimită toate documentele solicitate agenției în termenul prevăzut de aceasta pentru a evita orice risc de a nu se obține viza din cauza timpului scurt până la plecare. În cazul în care obținerea vizei este condiționată de prezența fizică a turiștilor pentru interviu, aceștia au obligația de a se prezenta la data și ora la care s-a făcut programarea. Refuzul autorităților consulare de a acorda viza, din orice motiv care nu poate fi imputat agenției, exonerează agenția de la orice răspundere. Turiștilor cărora li s-a refuzat acordarea vizei, li se va returna întreaga sumă achitată în avans, mai puțin anumite costuri percepute de partenerii locali / companii aeriene pentru anularea excursiei, costurile variind în funcție de data anulării serviciilor. Taxa de viză perceputa de Ambasade pentru procesarea vizelor nu se rambursează. În cazul în care turistul își planifică mai multe vacanțe succesive și nu trimite documentele la timp / nu se prezintă personal pentru obținerea vizei, agenția nu poate fi trasă la răspundere iar turistul are obligația de a-și obține singur viza necesară călătoriei.
• Agenția nu răspunde în cazul refuzului autorităților de la punctele de frontieră de a primi turistul pe teritoriul propriu sau de a-i permite să părăsească teritoriul propriu;
•Copiii minori pot călători doar: a) însoțiți de ambii părinți b) însoțiți de unul dintre părinți care să aibe acordul notarial al părintelui care nu călătorește ( sau încredințare prin hotărâre judecătorească definitivă, certificat de deces ); c) însoțiți de un adult cu certificat de cazier judiciar în original și acordul notarial al ambilor părinți. Copiii care nu au carte de identitate, vor călători obligatoriu cu pașaportul.
•Turistul are obligația să se asigure că documentele de călătorie precum cartea de identitate sau pașaportul, nu sunt deteriorate (în special elementele de siguranță și/sau poza). Atenție: Cărțile de identitate romanești emise înainte de anul 2009 nu sunt recunoscute ca documente de călătorie în Norvegia. Pentru toate celelalte state din afara Uniunii Europene și pentru acele state pentru care cetățenii români nu au nevoie de viză de intrare, accesul se face pe baza pașaportului valabil cel puțin 6 luni de la data terminării călătoriei. Pentru țările în care cetățenii români au nevoie de viză de intrare, este necesar pașaportul valabil cel puțin 6 luni de la data terminării călătoriei. Anumite state nu permit accesul cu pașaport temporar sau nu aplică vize pe pașaport temporar, de aceea vă rugăm să consultați serviciul consular al țării în care intenționați să faceți deplasarea sau vă consultași în această privință cu agenția de turism. Atenție, persoanele recent căsătorite au obligația de a-și schimba Cartea de Identitate anulată de autorități (perforată/ tăiată).
•Pentru a consulta lista statelor pentru care nu este necesară viza de intrare sau informații suplimentare legate de călătoria cetățenilor români în străinătate, accesați site-ul Poliției de Frontieră www.politiadefrontiera.ro sau al Ministerului de Externe www.mae.ro/travel-conditions .
•Pentru a evita eventuale situații de confuzii sau neînțelegeri, turiștii au obligația ca la înscriere să citească Condițiile Generale de Participare.